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## 什么是扣子团队版？ {#hNbkKyW6E}

**扣子**（coze.cn）全新升级，开启人和 Agent 协作新方式，提供一支可以被选择、创建、托管、协作，并持续进入真实工作场景的AI团队，在这里打造你的新一代AI团队。

同时扣子带来了全新电脑桌面端、手机 App端，把 Agent 带进更完整的工作现场：你可以在网页端创建和管理任务，在桌面端连接本地文件，也可以在扣子手机 App继续推进任务。

**扣子团队版**是面向多人协作场景提供的订阅方案。相比仅供个人使用的形态，团队版更强调多人共同参与、共享资源、统一管理和持续协作。团队成员可以在同一个工作环境中共享项目上下文、共同使用 Agent、协作完成任务，并由管理者统一查看成员、用量和团队设置。

如果你的目标不只是“自己试试看 AI 能做什么”，而是希望让团队成员一起稳定地使用 AI 完成实际工作，那么团队版会更适合作为长期使用的起点。

## 适用人群与典型场景 {#hTu5moMyo}

扣子团队版适合希望将 AI 引入日常工作的团队，例如运营、销售、市场、产品、法务、行政、人力、分析、项目管理等角色。无论团队规模大小，只要你的工作中存在大量的信息整理、内容生成、多人协作或标准化执行需求，都可以尝试使用团队版。

**常见场景**包括：撰写周报和汇报材料、跟踪行业与竞品动态、制作营销物料、整理客户资料、推进项目协作、审阅合同与制度、搭建轻量业务工具，以及为团队成员配置各自的个人助理或公共 Agent。

## 和个人版/企业版的区别 {#hB86k3LNH}

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| | | | | \
|**版本** |**更适合谁** |**核心特点** |**备注** |
|---|---|---|---|
|**个人版** |个人 AI 爱好者、创作者、开发者。 |面向个人使用，提供从免费体验到专业生产的多档套餐，适合从日常体验到深度开发的不同需求。 |如果你主要是自己使用、自己创作或自己开发，通常优先看个人版。 |
|**团队版** |**需要成员管理和团队协作的小型团队。** |**面向团队协作场景的多成员订阅计划，成员可分别使用成员账号登录，并共享团队版积分。** |**如果你的重点是“多人一起用、一起协作、一起管资源”，团队版更合适。** |
|**企业版** |希望整个团队统一使用扣子的组织。 |面向组织级使用的多成员订阅计划，提供 SSO 企业级安全能力，更适合对组织管理和企业级能力有更高要求的场景。 |如果你更关注统一管理、企业级能力和更大规模落地，通常优先看企业版。 |

## 核心能力 {#hfkomH6wZ}

* **多人多 Agent 协作**：支持一人+多 Agent、多人+多 Agent 等多种协作模式。不同 Agent 各司其职，团队成员共享上下文，一起围绕项目推进任务。需要谁加入，`@` 一下，全员就位。
* **专业伙伴开箱即用**：Coze Agent 持续在线，支持 Doubao-Seed、Kimi、GLM、Minimax 等主流模型自由切换。结合长期记忆、技能调用和工作台能力，它可以持续理解你的任务、偏好和项目背景。
* **你的 Agent，你来定义**：你可以通过职业模板创建行业专家 Agent，也可以接入本地电脑上的 Claude Code、Codex CLI、OpenClaw 等 Agent，在扣子中统一托管和调度。
* **手机电脑跨端同步**：桌面端支持授权 Agent 处理本地文件，移动端支持随时查看项目、调度 Agent、继续推进任务。内容跨端同步，任务可以在不同设备之间自然接力。

## 使用方式与案例 {#hxqnUontH}


* [快速上手团队版](/coze-team-quickstart)
* [办公场景案例](common-work-use-cases)
* [个人办公助理](personal-office-assistant-case)
* [团队内多人协作案例](/team-collaboration-use-cases)

![Image=3456x2536](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/8cd2d531f65843bbb9def449c30eae99~tplv-goo7wpa0wc-raw.image)

## 常见问题 {#hyA8MUOAw}

### 一些常见概念 {#hTwANrb9o}

在开始搭建前，可以先了解团队版中的三层结构：

* **企业/团队**：企业/团队资源和成员管理的顶层载体。企业/团队套餐、积分、成员及高级权益均归属于企业/团队。
* **组织**：企业内部的成员与工作空间分组，可按部门或项目划分。每个企业都包含一个默认组织，所有成员加入企业时会自动加入默认组织。
* **工作空间**：成员在**扣子编程**开展协作和保存项目资源的基本单元。智能体、应用和工作流等资源保存在工作空间中，不同工作空间的数据和权限相互隔离。如果企业成员仅使用扣子（coze.cn），则无需创建工作空间。

### 你可能会问的问题 {#hiT2KyYn0}

#### **刚开始使用团队版，应该先做什么？** {#hqpWkCBpf}

建议先从一个真实、高频且参与人数不多的任务开始，例如周报整理、客户资料整理或一次小型项目协作，先把“项目 + 成员 + Agent”的基本方式跑通。

#### **团队版默认有几个席位？人数不够怎么办？** {#hNsNlKe8A}

各个档位的默认席位数量不同，以团队版基础版为例，套餐默认包含 2 个席位，超级管理员会占用其中 1 个席位，因此初始通常还可以再加入 1 名成员。如果团队人数超过默认席位数，需要单独增购席位后，才能继续添加成员。

#### **移除成员后，席位会自动退款吗？** {#hkEFdGuAV}

不会。移除成员只是释放已购买的席位，方便后续分配给其他成员使用；已经购买的席位不会自动退款。

#### **续费团队版时，席位会自动一起续吗？** {#hFMeozapZ}

不会。团队版套餐和席位通常需要分别处理，续订套餐并不等于自动续订已增购的席位。续费或调整套餐时，建议同时检查当前席位状态，避免影响成员继续使用。

#### **为什么我购买后看不到团队功能，或者创建团队按钮是灰的？** {#hBTJ12VV9}

通常是因为团队版开通流程还没有走完。建议确认是否已经完成购买、创建企业，以及当前是否已切换到正确的企业团队。如果还停留在个人空间或企业尚未创建完成，相关团队功能可能暂时不可用。

#### **登录后为什么像是进了一个新账号？** {#hRelnA6oq}

这通常与登录方式不同有关。例如使用了不同手机号、邮箱或不同的账号体系登录，可能会进入另一个账号。建议优先确认你当前使用的登录方式是否与购买团队版、创建企业或收到成员邀请时使用的是同一个账号。

#### **高峰期提示排队或服务繁忙怎么办？** {#hJkfQUoM2}

这通常是由于高峰时段请求量较大导致。你可以稍后重试，或尝试切换其他模型、拆分任务后再执行。对于复杂任务，也建议先生成小范围结果确认后再继续完整处理。