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|**错误码** |**错误信息** |**解决方案** |
|---|---|---|
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|4000 |请求参数错误 |* 原因：请求参数错误，主要原因包括参数格式错误、必选参数缺失等。 |\
| | |* 解决方案：请参考 API 文档检查请求参数。 |
|^^| | | \
| |文件大小超过限制，请减小文件大小后再上传。 |* 原因：文件大小超过限制。 |\
| | |* 解决方案：减小文件大小后重新上传。 |
|^^| | | \
| |请求参数 {{invalid_param}} 错误，请检查您的输入。 |* 原因：请求参数错误，主要原因包括参数格式错误、必选参数缺失等。 |\
| | |* 解决方案：请参考 API 文档检查请求参数。 |
|^^| | | \
| |Prompt {{prompt_key}} 未提交版本，请先提交版本。 |* 原因：Prompt 仍是草稿状态，没有一个提交版本。 |\
| | |* 解决方案：请先提交一个版本。 |
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|4100 |身份验证无效（未找到creator id、VerifyAccessToken） |* 原因：个人访问令牌（PAT）不正确。 |\
| | |* 解决方案：请检查后重试。 |
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|4101 |权限校验未通过 |* 原因：鉴权配置错误。 |\
| | |* 解决方案：检查 SDK 鉴权配置。 |
|^^| | | \
| |您没有访问该资源的权限 |* 原因：鉴权配置错误。 |\
| | |* 解决方案：检查 SDK 鉴权配置。 |
|^^| | | \
| |可用trace余量不足 |* 原因：可用trace余量不足。 |\
| | |* 解决方案：进行套餐升级。 |
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|4200 |Prompt {{prompt_key}} 不存在，请检查该 prompt key 是否存在。 |* 原因：Prompt key 不存在。 |\
| | |* 解决方案：确认 Prompt key 是否正确。 |
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| |Prompt: {{prompt_key}} , Version: {{version}} 不存在，请确认对应版本已发布。 |* 原因：指定的prompt版本不存在。 |\
| | |* 解决方案：请检查 Prompt版本参数是否正确。 |
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|4023 |当前空间批量获取Prompt QPS过高，请稍后重试或联系平台咨询。 |* 原因：当前空间获取Prompt请求QPS过高。 |\
| | |* 解决方案：降低请求频率。 |
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|4401 |不存在的 API 路由, 请参考文档检查参数 |请检查接口参数配置。 |
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|4404 |频率限制 |请检查接口的 QPS 限制。 |
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|5000 |系统内部异常，请稍后重试。 |* 原因：系统内部错误。 |\
| | |* 解决方案：请联系扣子罗盘技术支持。 |
|^^| | | \
| |文件上传时发生系统内部错误。请稍后重试您的请求。如果问题一直存在，请联系我们的支持团队。 |* 原因：文件上传内部错误。 |\
| | |* 解决方案：请联系扣子罗盘技术支持。 |