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为了提升扣子专业版的使用体验，我们即将对扣子专业版的计费规则进行调整。 
## 一、调整**计划** {#x7876fMst5}
2025 年 2 月 13 日至 17 日期间，扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。在调整前，我们将通过短信、邮件以及站内信的方式，提前通知扣子专业版用户。 
## 二、调整概览 {#MtEZ0g1uyI}
过去，扣子专业版和豆包大模型是两个独立的商品，资源包抵扣不互通，我们收到了很多用户反馈，例如： 

* 为什么扣子专业版资源包有余量，但智能体不可用？ 
* 为什么智能体调用资源包不能抵扣模型费用？ 

为了提升用户的使用体验，我们即将推出新的**扣子资源包**，这种资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型（不包括微调模型和方舟模型）、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗，实现资源的统一管理和灵活使用。 
## 三、功能变化  {#LzH8nBPee0}
### 计费规则调整  {#QlymV5lwHs}

* **计费项调整**：扣子专业版的计费项从智能体调用费、知识库空间费、方舟模型调用费调整为以下五项：
   * 智能体调用费
   * 知识库空间费
   * 模型调用费
   * 实时音视频调用费
   * 智能语音调用费
   以上计费项由扣子专业版统一出账并收费，详情可参考[计费概述](/coze_pro/billing_overview)。
* **推出新的扣子资源包**：新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型（不包括微调模型和方舟模型）、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。当前已有资源包仍可继续使用，但抵扣范围保持不变。如有新的服务需求，请及时进行新购， 新资源包详情可参考[扣子资源包（下线）](/vg08lpq5/new_resource_pack)。
     原资源包与新的扣子资源包的的抵扣范围存在差异，具体如下： 
   <!-- @cols-width: 100,369,372 -->
   | | | | \
   |**对比项** |**原资源包** |**新资源包** |
   |---|---|---|
   | | | | \
   |抵扣范围  |包含智能体资源包和豆包大模型资源包，可抵扣范围不同，具体如下：  |\
   | | |\
   | |* 原智能体资源包支持抵扣：  |\
   | |   * 智能体调用次数  |\
   | |   * 超额使用的知识库空间容量  |\
   | |* 原豆包大模型资源包可抵扣大语言模型推理服务时，豆包模型产生的 Token。  |支持抵扣：  |\
   | | | |\
   | | |* 智能体调用次数  |\
   | | |* 超额使用的知识库空间容量  |\
   | | |* 模型调用费 （不包括微调模型和方舟模型）  |\
   | | |* 实时音视频调用费  |\
   | | |* 智能语音调用费  |

* **新增免费使用额度**：专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度，该免费额度每日自动重置。免费额度用完后，用户可以选择增购资源包，或按实际使用量计费。 
   :::tip 说明
   购买新资源包后，如果免费额度仍有余量，会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。 
   :::

### 专业版能力提升  {#njOr7NWMUT}

* **语音功能全面开放**：语音识别 API、语音合成 API、实时音视频 SDK 将正式面向所有专业版用户开放，无需申请内测，支持按量计费。 
* **默认模型调整**：创建智能体和工作流时，将默认使用扣子平台通用的豆包系列模型，如需使用火山方舟内的模型，需要手动在方舟控制台开通并切换。 

### 资源计费主体调整 {#274c4887}
使用**扣子模型**的智能体或应用发布到商店和模板后，仅扣减使用者的资源点，开发者无需承担成本。**方舟模型**的用量及费用仍旧由模型接入点的创建者承担。详细说明可参考[资源计费主体](/coze_pro/payer)。如何区分扣子模型和方舟模型， 可参考[模型费用](/coze_pro/model_fee)。
## 四、**帮助支持** {#JjGunxVsyL}
如果您有任何疑问或问题，请联系扣子技术支持团队。感谢您对火山引擎的支持与理解！ 
## 五、常见问题  {#VMdjBskLIC}
Q：扣子专业版计费规则调整后，如果账号欠费了，还能继续使用扣子吗？
A：扣子专业版用户每天享有 500 资源点的免费使用额度，该免费额度每日自动重置。如果你的账号欠费且免费额度已用完，即使原资源包（含智能体资源包和豆包大模型资源包）仍有余量，你的账号也可能因欠费而被关暂停服务。为了避免影响正常使用，建议提前充值。

Q：扣子专业版账号欠费后，有什么影响？
A：如果扣子专业版账号出现欠费情况，你的账号可能会被暂停服务。在此期间，系统将自动拦截扣子平台的所有请求，包括但不限于智能体调用、API请求等，你将无法使用任何与扣子相关的服务，直至欠费问题得到解决。

Q：扣子专业版计费规则调整后，原有资源包还能使用吗？ 
A：扣子专业版计费规则调整后，原有资源包仍可继续使用，抵扣范围保持不变，详情可参考[智能体资源包](https://www.volcengine.com/docs/84458/1335013)和[豆包大模型资源包](https://www.volcengine.com/docs/84458/1348536)。
 
Q：新的扣子资源包可抵扣哪些资源？ 
A：新的扣子资源包可用于抵扣智能体调用次数、超额使用的知识库空间容量、模型（不包括微调模型和方舟模型）、语音、实时音视频等扣子全平台内的各项消耗。 
 
Q：同时拥有付费资源包和免费资源包，抵扣优先级是什么？ 
A：购买了新资源包后，如果免费额度仍有余量，会优先使用免费额度中的余量进行抵扣。 

Q：原资源包未到期，又购买了新的资源包，抵扣优先级是什么？
A：抵扣优先级可参考[抵扣顺序优先级](https://www.volcengine.com/docs/6269/78048#_3-%E6%8A%B5%E6%89%A3%E8%A7%84%E5%88%99)。

Q：原智能体资源包和豆包大模型资源包还能购买吗？
A：2025 年 2 月 13 日至 17 日期间，扣子专业版将对现有的功能和计费规则进行调整。调整后，原智能体资源包和豆包大模型资源包将不再支持购买。如果你有服务需求，请及时购买新的扣子资源包。新资源包详情可参考[扣子资源包（下线）](/vg08lpq5/new_resource_pack)。

Q：原智能体资源包和豆包大模型资源包支持续费吗？
A：扣子专业版计费规则调整后，原智能体资源包和豆包大模型资源包不支持续费，如有资源包服务需求，请及时购买新的资源包。