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扣子编程支持使用扣子知识库和火山知识库，两者对应的分类方式不同。
## 扣子知识库 {#14397d6f}
使用知识库功能的第一步就是上传知识内容。上传知识内容又分为两步，首先选择要上传的知识类型和上传方式，然后对上传的内容进行切分。合理的内容分片可以提升召回内容的相关性，从而提升大模型回复问题的准确性。
在上传知识前，建议先了解不同的知识类型的使用场景和导入方式，以便更好地管理知识内容。
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|**对比项** |**文本类型** |**表格类型** |**照片知识库** |
|---|---|---|---|
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|使用场景 |文本知识库支持基于内容片段进行检索和召回，大模型结合召回的内容生成最终内容回复，适用于知识问答等场景。 |表格知识库支持基于索引列的匹配（表格按行进行划分），同时也支持基于 NL2SQL 的查询和计算。 |照片知识库支持基于标注信息的匹配，适用于图像生成场景。 |
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|导入方式 |* 本地文档：从本地文件中导入文本内容，支持`.txt`、`.pdf`、`doc`、`.docx` 文件格式。 |\
| |* 在线数据：通过自动和手动方式采集指定网页的内容。 |\
| |* 第三方渠道：从飞书文档和 Notion 文档中导入内容。 |\
| |* 自定义：手动输入要导入的文本内容。 |* 本地文档：从本地文件中导入表格内容，支持`.csv`和`.xlsx`文件格式。 |\
| | |* 在线数据：通过 API 导入数据。 |\
| | |* 第三方渠道：支持从飞书表格中导入数据。 |\
| | |* 自定义：手动输入要导入的表格数据。 |本地图片：从本地文件中导入图片，支持`JPG`、`JPEG`和`PNG`图片格式。 |
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|内容分段 |支持自动内容分段和手动分段方式。 |对于表格内容，默认按行分片，一行就是一个内容片段，不需要再进行分段设置。 |不涉及。 |
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|索引 |不涉及。 |扣子编程支持设置索引字段。 |\
| | |用户输入的问题会与设置的索引字段内容对比，根据相似度匹配最相关的内容给大模型用于内容生成。 |扣子编程支持设置图片的标注信息。 |\
| | | |用户输入的问题会与设置的标注信息对比，根据相似度匹配最相关的图片给大模型用于内容生成。 |

## 火山知识库 {#679cc68e}
扣子编程支持关联火山知识库。你需要先在[火山引擎控制台](https://console.volcengine.com/vikingdb/knowledge/region:vdb-knowledge+cn-beijing/collection/list)中完成知识库创建，包括选择知识类型、导入方式、切片方式等配置，合理的内容分片可以提升召回内容的相关性，从而提升大模型回复问题的准确性。在使用火山知识库前，建议先了解不同的知识类型的使用场景和导入方式，以便更好地管理知识内容。详细信息，请参考[创建知识库](https://www.volcengine.com/docs/84313/1254463)。
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|**对比项** |**结构化数据** |**非结构化数据** |
|---|---|---|
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|使用场景 |文件内容为结构一致、字段明确的数据，无需平台额外分段处理。例如问答数据（问题与答案）、用户数据（姓名、年龄、偏好等）、商品数据（名称、价格、库存）等。 |\
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| |* 问答总结：在 Excel 文档中定义`问题`列和`答案`列，上传至知识库后，指定`问题`列用于知识库检索，`答案`列用于大模型回答参考。 |\
| |* 商品数据整理：适用于电商平台商品信息管理，包括商品名称、描述、价格、库存等字段，方便商品搜索、分类、推荐。 |文件内容丰富且版面复杂，如文章、报告、书籍等，通常结构不固定，需要平台进行解析和分段处理。 |\
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| | |* 知识文档管理：存储和管理知识文档，通过知识库解析分段转化为可检索、可引用的知识资源，便于查阅和学习。 |
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|导入方式 |* 本地上传 |\
| |* 从 TOS 中导入 |\
| |* 公开下载链接 |* 本地上传 |\
| | |* 从 TOS 中导入 |\
| | |* 公开下载链接 |
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|切片方式 |不涉及 |支持如下切片规则： |\
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| | |* 默认切片规则：系统会自动保留完整语义进行切片。 |\
| | |* 自定义切片规则：通过**指定切片最大长度**、**图片 OCR**、**合并短文本片**等参数定义切片规则。 |
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|索引 |支持设置索引字段，并提供 HNSW-Hybrid、HNSW、FLAT 等索引算法供用户选择。 |不涉及 |