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低代码工作流用于处理功能类的请求，可通过顺序执行一系列节点实现某个功能。低代码对话流是基于对话场景的特殊工作流，专门用于处理对话类请求。在低代码应用中添加低代码对话流，将对话中的用户指令拆分为一个个步骤节点，并为其设计用户界面，你可以搭建出适用于移动端或网页端的对话式 AI 应用，实现自动化、智能化的对话流程。
## 对话流和工作流的区别 {#aea8bd1f}
相较于工作流而言，对话流更适合处理对话场景下的交互逻辑。每个对话流都绑定了一个会话，运行时可以从此会话中读取历史消息，同时将本次运行对话流产生的消息记录在这个会话中，相当于一个拥有了记忆的工作流。

* 你如果需要搭建一个智能体，智能体本身支持上下文和会话能力，那么可以随意选择工作流或对话流。
* 如果你需要搭建一个对话式的 AI 应用，例如 AI 助手、智能体客服等基于对话方式交互的 AI 应用，扣子编程推荐你使用对话流，对话流中的大模型可以读取会话上下文、管理会话，还可以搭建对话式的用户界面，发布到各种社交通讯软件中。
* 如果你需要搭建一个工具类的 AI 应用，批量处理数据、实现任务流程的自动化，可以选择工作流实现。

二者的详细具体区别如下：
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|**差异** |**工作流** |**对话流** |
|---|---|---|
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|场景 |用于处理功能类的请求，可通过顺序执行一系列节点实现某个功能。适合数据的自动化处理场景，例如生成行业调研报告、生成一张海报、制作绘本等。 |基于对话场景的特殊工作流，更适合处理对话类请求。对话流通过对话的方式和用户交互，并完成复杂的业务逻辑。对话流适用于 Chatbot 等需要在响应对话请求时进行复杂逻辑处理的对话式应用程序，例如智能客服、虚拟伴侣等。 |
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|节点 |大模型节点等涉及大模型处理的节点不支持查看对话历史。 |* 开始节点必须传入会话名称，以便记录用户和模型的对话历史。 |\
| | |* 对话流中的模型类节点支持读取对话历史，会话中的上下文会和用户问题一起传递给大模型。 |
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|角色配置 |不支持角色配置。 |支持角色配置。 |\
| | |![Image=2031x909](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/2187c858b24d4be4a74ad658612f5726~tplv-goo7wpa0wc-image.image) |\
| | |创建对话流时，你可以为每个对话流单独配置角色名称、头像、开场白、音色、输入方式等角色属性。在以下场景中，对话服务将根据这些配置以指定的角色与用户进行交互： |\
| | | |\
| | |* **发布应用为 Chat SDK**：当你将应用发布为 Chat SDK 后，智能对话服务将根据配置的角色属性与用户进行互动，提供个性化的用户体验。 |\
| | |* **AI 对话组件绑定对话流**：在应用中绑定 AI 对话组件时，选择相应的对话流，智能对话服务将以配置的角色属性与用户进行交互。 |\
| | |   :::tip 说明 |\
| | |   如果 AI 对话组件配置了角色属性，则优先采用 AI 对话组件的配置；若智能体处于对话流模式并绑定了对话流，则以智能体中的角色配置为准。 |\
| | |   ::: |
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|用户界面 |支持布局组件、展示组件等丰富的组件类型。 |目前仅支持 **AI 对话**组件。 |\
| | |**AI 对话**组件可将对话流包装为一个聊天面板，展示在移动端或网页端页面中。 |
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|发布渠道 |在 AI 应用中的工作流，支持发布到 API，工作流绑定用户界面之后，还可以发布到模板、商店。 |\
| |暂不支持发布到社交渠道、Chat SDK、小程序。 |在 AI 应用中的对话流，支持发布到 API&SDK 、小程序、社交渠道、商店、模板等扣子编程提供的所有发布渠道。 |
| | | | \
|API 调用 |通过 API [执行工作流](/developer_guides/workflow_run)或[执行工作流（流式响应）](/developer_guides/workflow_stream_run)调用工作流。 |通过 API [执行对话流](/developer_guides/workflow_chat)调用对话流。 |

## 常见问题 {#2f1f78fa}
### 对话流和工作流可以互转吗 {#0fb01a51}
对话流和工作流可以互转。

* 对话流转为工作流之后，大模型、意图识别等涉及模型处理的节点不支持读取对话历史，也无法绑定会话；开始节点的预置参数也会转为普通参数，可以删除或修改。
* 工作流转为对话流之后，开始节点会添加两个预置参数 **USER_INPUT** 和 **CONVERSATION_NAME**，不可删除或修改。

例如将工作流转为对话流，在资源库中找到指定的工作流，在**操作**列单击**切换为对话流**即可。
![Image=2684x1445](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/06f2246f78d243c5b35654adbc052a1a~tplv-goo7wpa0wc-image.image)

### 对话流和工作流的节点有什么区别 {#816dcc23}
对话流和工作流均支持扣子编程提供的所有节点，但节点配置略有差异。对话流的开始节点中需要指定一个会话，对话流中添加的大模型、意图识别等涉及模型处理的节点支持读取对话历史。
详细差异如下：
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|**差异** |**工作流** |**对话流** |
|---|---|---|
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|开始节点 |预置一个非必填参数，格式为 `String`，默认命名为 `input`。 |预置了以下必选参数： |\
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| | |* **USER_INPUT**：用户在对话流中输入的原始内容。 |\
| | |* **CONVERSATION_NAME**：对话流绑定的会话。 |
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|大模型节点 |不支持对话历史。 |支持读取对话历史，会话中的上下文会和用户问题一起传递给大模型。 |
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|意图识别节点 |不支持对话历史。 |支持读取对话历史，会话中的上下文会和用户问题一起传递给大模型。 |