【重要通知】扣子账号服务升级

为了提升扣子使用体验，我们即将对扣子账号服务进行升级。

一、升级计划

2024 年 12 月 10 日后，扣子将对现有的账号服务进行升级。在升级前两周，我们将通过短信、邮件以及站内信的方式，提前通知扣子账号联系人。

二、升级概览

过去，专业版和基础版两个账号切换操作较为不便，扣子开发平台也收到了很多用户反馈，诸如：

• 为什么开通专业版要再创建一个账号？不能直接在原有账号上开通吗？
• 为什么开通后还需要把我基础版账号的资源迁移到新账号上？

现在，为了提升用户的使用体验，我们会将原来的专业版和基础版两个登录入口合并，购买专业版也可以直接在原基础版账号上进行操作，无需单独创建专业版账号。

三、功能变化

基础版支持升级到专业版

基础版账号可以直接升级到专业版，而无需注册新账号。升级到专业版账号后，也无需将基础版中的资源手动迁移到专业版。

专业版能力提升

• 2024 年 12 月 10 日起，专业版本支持使用三方模型。

• 2024 年 12 月 10 日起，专业版账号空间支持邀请基础版用户。

  注意：团队成员使用模型会消耗团队所有者的资源点或 token。

页面交互改动

统一登录入口

升级后，统一基础版和专业版账号登录入口，原有扣子基础版和专业版的注册和登录入口合并，不再进行区分。

原专业版账号

升级后登录方式保持不变，仍可使用火山引擎所有登录方式登录。

原手机登录的基础版账号

原手机号登录的基础版账号，可直接使用新登录入口的手机号登录。

原抖音登录的基础版账号

原抖音登录的基础版账号，需先完成账号升级，再通过手机号登录扣子开发平台，具体步骤如下：

1. 登录扣子开发平台。
2. 在页面右上角，单击登录。
3. 在登录页，单击登录升级，登录成功后按照流程进行授权和绑定手机号，完成账号升级。

   注意

   该入口预计会在 2025 年 3 月 1 日下线，请尽快完成账号升级操作。

   

四、帮助支持

如果您有任何疑问或问题，请联系扣子技术支持。感谢您对火山引擎的支持与理解！

五、常见问题

Q：扣子和火山账号打通后，基础版与专业版的差异仍然存在吗？基础版账号升级为专业版账号，还需再注册新账号？
A：不再需要额外注册账号，基础版和专业版的关系类似购买会员；如何成为专业版：点击升级专业版，进入扣子引擎控制台，完成专业版的购买即可。

Q：我是一个专业版老用户，升级后，我的账号会怎么处理？
A：仍然可以使用原来的登录方式（如手机号通过验证码的方式）继续登录，没有变化。

Q：我同时拥有一个专业版账号和一个基础版账号，升级后是怎么登录呢？
A：该情况下，我们仍为您保留两个账号，但可以通过一个入口登录。

• 场景一：若两个账号使用同一个手机号，输入手机号登录后，选择对应的账号登录即可。
• 场景二：若不同手机号，输入不同的手机号登录即可。

Q：我的基础版账号会消失吗？
A：不会。

Q：我的是一个通过抖音登录（没有绑定过手机号）的基础版账号，升级后如何登录？
A：您需要在登录页面通过抖音基础版登录入口进行登录，完成扣子账号服务升级授权流程，绑定手机号，后续即可通过手机号进行登录。

Q：只有基础版账号且是抖音登录、无专业版账号的用户，登录时需要用户授权进行服务升级，并需要绑定手机号？
A：是的，逻辑同上。

Q：如果一个手机号既有专业版账号又有基础版账号，怎么登录？
A：登录时需要选择登录的账号。

Q：扣子和火山账号打通后，一个登录入口，如何区分自己是基础版还是专业版？是不是也是在页面的左下角查看？
A：是的。