助手
扣子 AI 帮助与支持
你好,我是 扣子 文档问答助手 🎉 你在阅读当前文档的过程中,无论对文档概念的解释,还是文档内容方面的疑问,都可以随时向我提问,我会全力为你解答
推荐问题
如何快速了解这个空间的核心内容?
有哪些近期更新的重点文档?
我应该从哪些文档开始阅读?
文档反馈
低代码项目
快速开始
智能体
工作流
应用
资源
发布
模型
多人协作
开发工具
Coze CLI
API 参考
SDK 参考
音视频
推广与变现

提交消息评价

更新于: 2026-06-25 19:29:14

用户可以对智能体或应用回复的消息提交评价,包括点赞、点踩和反馈详细的评论。

接口描述

无论是“一问一答”还是“一问多答”场景,每条消息的评价都是独立的,不会相互覆盖或影响。如果用户对同一条消息多次提交评价,系统将仅保留最后一次的评价内容。
开发者可以在扣子罗盘的消息日志中查看消息的评价数据,以便改进智能体或应用。

接口限制

  • 仅会话创建者能评价对应会话中的消息。
  • 仅支持评价以下来源的文本消息:
    • 通过发起对话 API 生成的 type=answer 类型的文本消息。
    • 通过执行对话流 API 返回的文本消息。
  • 仅支持评价 2025 年 7 月 11 日 0 时之后的消息。

基础信息

请求方式

POST

请求地址

https://api.coze.cn/v1/conversations/:conversation_id/messages/:message_id/feedback

权限

feedback
确保调用该接口使用的访问令牌开通了 feedback 权限,详细信息参考鉴权方式

接口说明

对智能体或应用回复的消息提交评价。

请求参数

参数

取值

说明

Authorization

Bearer $Access_Token

用于验证客户端身份的访问令牌。你可以在扣子编程中生成访问令牌,详细信息,参考准备工作

Content-Type

application/json

解释请求正文的方式。

Path

参数

类型

是否必选

示例

说明

conversation_id

String

必选

737363834493434****

Conversation ID,即会话的唯一标识。你可以在发起对话 API 返回的 Response 中查看 conversation_id 字段。

message_id

String

必选

74076856761178****

针对指定的消息 ID 提交评价。你可以通过查看对话消息详情 API 返回的 Response 中查看消息 ID。

  • 此消息必须在 conversation_id 指定的会话中。
  • 仅支持评价以下来源的文本消息:
    • 通过发起对话 API 生成的 type=answer 类型的文本消息。
    • 通过执行对话流 API 返回的文本消息。

Body

参数

类型

是否必选

示例

说明

feedback_type

String

必选

like

对智能体或应用回复的消息提交评价,包括以下枚举值:

  • like:点赞。
  • unlike:点踩。

reason_types

Array of String

可选

[“事实性错误”,“逻辑矛盾”,“格式混乱”]

用户自定义的反馈标签列表,用于分类标识对智能体回复的具体不满类型。每个标签应为简明扼要的分类描述,如问题类型等。
最多可添加 10 个标签,单个标签长度不超过 30 个字符。

comment

String

可选

智能体关于产品功能的回答存在错误,实际参数应为 5.0 版本而非 4.0 版本。

用户对智能体回复消息的具体评价,最多可输入 250 个字符。

返回参数

参数

类型

示例

说明

detail

Object of ResponseDetail

{“logid”:“20241210152726467C48D89D6DB2****”}

包含请求的详细日志信息,用于问题排查。

code

Long

0

调用状态码。0 表示调用成功,其他值表示调用失败,你可以通过 msg 字段判断详细的错误原因。

msg

String

“”

状态信息。API 调用失败时可通过此字段查看详细错误信息。
状态码为 0 时,msg 默认为空。

ResponseDetail

参数

类型

示例

说明

logid

String

20241210152726467C48D89D6DB2****

本次请求的日志 ID。如果遇到异常报错场景,且反复重试仍然报错,可以根据此 logid 及错误码联系扣子团队获取帮助。详细说明可参考获取帮助和技术支持

示例

请求示例

curl --location --request POST 'https://api.coze.cn/v1/conversations/7515364893***/messages/752173729302***/feedback' \
--header 'Authorization: Bearer pat_xFWpGsNio4S7sfAzpu02vHCkAdL38VnSsTOIu8CkySdY9Z2xmeM8jjn***' \
--header 'Content-Type: application/json'
{
    "feedback_type": "unlike",
    "reason_types": [
        "内容有误",
        "不够详细"
    ],
    "comment": "实际参数应为 5.0 版本而非 4.0 版本。"
}

返回示例

{
  "code": 0,
  "msg": "",
  "detail": {
    "logid": "20241210191248C8EF760***"
  }
}

错误码

如果成功调用扣子编程的 API,返回信息中 code 字段为 0。如果状态码为其他值,则表示接口调用失败。此时 msg 字段中包含详细错误信息,你可以参考错误码文档查看对应的解决方法。