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账号常见问题

更新于: 2026-06-24 15:44:40

扣子账号如何换绑手机号?

你可以通过火山引擎控制台换绑扣子账号的手机号,扣子账号换绑手机号时需要手机验证码,具体操作如下:

  1. 通过手机号或抖音扫码等方式登录火山引擎控制台
  2. 账号管理页面,单击绑定手机右侧的解绑,在认证对话框中填写手机验证码,单击确认

    说明

    若账号绑定的原手机号已注销,无法接收验证码,你可以在弹出的认证对话框底部,单击验证方式不可使用,提交申诉。根据页面提示修改安全手机。

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如何退出登录设备?

当你发现扣子账号在陌生设备上登录,或存在非本人操作的情况,建议退出对应登录设备,以保障账号安全。

  1. 登录扣子编程
  2. 单击左下角的账号图标>设置,进入系统设置页面。
  3. 系统设置页面,单击账号与安全>设备管理
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  4. 设备管理页面,找到需要退出的设备,单击退出。
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