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注销账号
更新于: 2026-06-24 15:44:40
如果你不再使用扣子的任何服务,可以选择注销账号。
注销账号前,请阅读以下注意事项:
注销账号前,你需要先清空扣子编程资源和火山引擎访问控制等相关资源,具体如下:
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资源 |
说明 |
操作指引 |
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工作空间 |
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在工作空间下的空间设置页签中,离开空间、删除空间或转移空间,详情可参考离开空间、删除空间或转让空间。
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智能体 |
删除该账号下所有已创建的智能体。 |
在项目管理中,删除所有已创建的智能体。 |
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应用 |
删除该账号下所有已创建的应用。 |
在项目管理中,删除所有已创建的应用,详情可参考删除低代码应用。 |
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插件 |
删除该账号下所有已发布的插件。 |
在资源库中,筛选已发布的插件,并全部删除。 |
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工作流 |
删除该账号下所有已发布的工作流。 |
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知识库 |
删除该账号下所有已发布的知识库。 |
在资源库中,筛选已发布的知识库,并全部删除,详情可参考删除知识库。 |
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商品 |
下架所有你发布的智能体、插件或应用。 |
有两种方式下架:
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如果是火山引擎账号,你需要删除火山引擎访问控制中的所有角色,在访问控制-角色管理页面,删除所有角色。
删除扣子编程和火山引擎的资源后,你就可以注销账号了。
在扣子编程左下角单击账号图标>设置,在系统设置页面,选择账号与安全 > 删除账户。
如果是通过火山引擎账号注册的扣子账号,那么系统将跳转至火山引擎控制台继续完成注销操作,详情可参考账号注销。
说明
注销账号时系统会自动检查账号是否符合注销要求,如果在注销账号时系统提示仍有未清理的扣子编程或火山相关资源(例如角色信息、子用户信息),请严格按照页面提示进行操作,确保所有资源均已删除。
目前仅支持注销主账号,子账号暂不支持单独注销。