企业团队常见问题

升级企业版、团队版之后，为什么仍然是个人版权益？

升级企业版或团队版之后，在你的个人账号基础上会增加一个企业账号，你必须创建企业、并切换到企业中才能享受企业版或团队版的高级权益。你在个人账号下只能享受个人版的权益。

切换到企业账号的操作如下：
在扣子编程左下角单击个人头像，单击企业名称，选择对应的组织。

升级企业版之后，为什么子用户仍然是免费版？

子用户必须加入企业之后，才能享受企业版的高级权益。将子用户添加到企业中的操作步骤如下：

1. 企业超级管理员或管理员在扣子编程左下角单击个人头像，选择企业账号 > 企业管理。
   
2. 在顶部选择成员管理页签。在成员列表页面，单击**+成员**。
3. 选中已创建的子用户，设置其身份，然后单击确认。
   

可以邀请外部用户加入企业吗？

扣子编程支持邀请外部用户（访客）加入企业。扣子编程默认禁止访客加入企业，超级管理员或管理员可以设置允许访客加入企业，非企业内部成员的外部用户即可加入企业。

是否支持跨企业迁移资源？

暂不支持。目前扣子编程暂不支持将智能体、工作流等资源从一个企业的空间迁移到另一个企业中。

企业成员与工作空间成员有什么关系？

企业成员与工作空间成员属于不同的角色体系。

• 企业成员：企业包含超级管理员、管理员、员工和访客四种角色，员工和访客统称为成员。成员被添加到企业后，可以和超级管理员共享企业中的高级权益与海量资源。所有企业成员均可独立登录扣子编程。
• 工作空间成员：工作空间包含空间所有者、空间管理员和空间成员三种角色。成为企业成员后，才能被邀请加入该企业下的工作空间，成为工作空间成员。工作空间成员的权限通常由该工作空间的所有者或管理员设置，这些权限仅限于工作空间内的操作。

企业超级管理员和管理员具备工作空间的管理权限。如何成为企业成员，请参考企业版成员；如何成为工作空间成员，请参考邀请用户加入空间。

一个账号可以加入多个企业吗？

一个账号可以同时加入多个企业，但角色有所不同。作为员工，一个账号只能属于一个企业；而作为访客，则可以加入多个企业。

访客具备哪些权限，与员工有什么差异？

访客的操作权限请参见成员与权限，访客和员工在权限上存在以下主要差异：

• 管理权限：访客不能作为企业的管理员，也不能作为空间管理员，仅能作为普通空间成员参与协作。
• 资源操作权限：访客可以在企业的工作空间内创建、使用资源（音色除外），并可发布和删除自己创建的资源，包括智能体、应用、工作流、插件等。
• API 权限：访客不支持创建个人访问令牌、 OAuth 访问令牌、也不支持通过企业 API 页面调用扣子编程 OpenAPI。

访客在企业内的费用由谁承担？

访客加入企业后，在企业工作空间内产生的费用由企业承担，并占用企业席位。但需要注意的是，访客访问扣子商店和模板所消耗的费用将从访客个人的积分中扣除。