本文介绍如何为企业内部的扣子智能体或应用选择合适的发布渠道,以便企业内部用户安全、便捷地使用 AI 智能服务。
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发布渠道 |
官方渠道 |
企业商店 |
Web SDK |
API |
Chat SDK |
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适用场景 |
非敏感、通用性强的工具。 |
涉及核心业务逻辑、数据敏感信息或仅限内部场景使用的工具。 |
需要将应用界面嵌入到内部系统或第三方平台等场景。 |
核心业务流程自动化。 |
智能客服、知识问答等对话场景。 |
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核心优势 |
零配置、易推广。 |
零配置、易推广。 |
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开发成本 |
无额外开发成本。 |
无额外开发成本。 |
低。 |
高。 |
低。 |
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支持对象 |
智能体、扣子应用 |
智能体、扣子应用、自定义插件 |
扣子应用 |
智能体、扣子应用 |
智能体、扣子应用 |
对于不涉及企业核心业务或敏感数据的通用型应用,例如会议纪要整理、文档翻译等,开发者可以将智能体或扣子应用发布至扣子商店、豆包等公开渠道。具体请参见将智能体上架到作品社区、发布到豆包。
企业内部用户可直接通过扣子商店等渠道搜索,便捷使用对应智能体或扣子应用。
扣子企业旗舰版支持将智能体、扣子应用、自定义插件发布至企业商店。
企业项目:
对于涉及核心业务逻辑、数据敏感信息或仅限内部使用的企业内部智能体和应用,开发者可以将其发布至企业项目。企业项目是面向企业旗舰版用户的专属商店入口与发布渠道,企业项目中的智能体和应用仅本企业的员工和访客可见、可访问,非本企业成员无法浏览或使用,可有效防止内部资源外泄,保护企业数据隐私与知识产权。具体请参见发布到企业商店、发布到企业商店。
企业插件商店:
对于企业自主开发的自定义插件,可直接通过企业插件商店进行内部分发。既能避免内部资源外泄,保护企业知识产权与数据隐私,又能让企业成员便捷使用内部服务,提升协作效率。具体请参见管理企业插件。
如果需要将扣子应用的用户界面作为完整功能模块、无缝嵌入到企业现有内部系统(如 OA、ERP)或第三方平台时,开发者可以将应用发布为 Web SDK,并将 Web SDK 的 JavaScript 代码集成到目标系统的 Web 页面,应用中的用户界面和工作流将作为一个完整的组件,嵌入到目标业务系统中。
企业内部用户在业务系统内即可直接使用 AI 应用,降低学习成本。
具体请参见发布为 Web SDK、Web SDK(低代码)。
说明
仅扣子应用支持该方式,智能体不支持发布为 Web SDK。
如果需要将 AI 能力与企业后端服务深度整合,实现业务流程自动化的场景,开发者可以将智能体或扣子应用发布为 API。
开发者需要自定义前端交互,企业后端服务调用扣子的 Open API ,将智能体或扣子应用集成到业务系统中,实现 AI 能力无痕融入现有业务逻辑。
对于智能客服、知识问答等以对话为核心交互形式的场景,开发者可以将智能体或扣子应用发布为 Chat SDK,并将 Chat SDK 的代码集成到目标系统中,具体请参见安装并使用 Chat SDK。
内部用户单击右下角的悬浮图标,即可与 AI 智能体或应用对话。