云盘扩容费用

扣子云盘用于存储扣子通用项目文件和 Agent 单聊产出。各订阅套餐均提供一定的云盘容量，部分套餐支持购买云盘扩容包，以增加云盘可用容量。本文介绍订阅套餐的云盘容量、扩容规则、扩容包单价等信息。

云盘容量权益升级说明

新版云盘上线后，原「文件」中的内容将统一纳入云盘容量管理。已有文件的用户可享受过渡期，期间仍可按原容量规则正常使用。过渡期将于 2026 年 9 月 13 日结束，相关容量限制预计自 9 月 14 日起陆续生效。

过渡期结束后，云盘容量将按照你当前的套餐权益执行。如果已用容量超出套餐上限，已有文件不会被删除，你仍可查看、下载和清理文件，但暂时无法上传或同步新内容。清理存储空间或升级套餐，使已用容量低于套餐上限后，即可恢复正常使用。

套餐额度

各订阅套餐均提供一定的云盘容量。当前仅个人高阶版、个人旗舰版、个人尊享版支持购买云盘扩容包，其他套餐暂不支持。

• ➖ 表示不支持扩容。
• 个人存储扩容上限限制 20TB。
• 每位组织成员享有独立的容量配额，组织内成员之间不共享容量。同一企业成员加入多个组织时，在各组织内的云盘容量独立计算。

扩容规则

扣子支持购买云盘扩容包，用于增加云盘可用容量。

• 有效期：支持按月或按年购买，月包有效期为 30 天，年包有效期为 365 天。扩容包为一次性购买，到期后不自动续费。
• 叠加规则：扩容包支持叠加购买，容量合并计算；每个扩容包均按购买时间独立计时，有效期互不影响。多个扩容包同时生效时，容量使用不区分先后顺序。
• 退款：购买云盘扩容包后，不支持退款。
• 与套餐关系：扩容包有效期独立于订阅套餐。套餐升级、降级、变更或到期回退后，未到期的扩容包仍继续生效。
  例如你在个人高阶版购买的 50 GB 扩容包，当套餐到期回退至个人免费版时，只要扩容包未到期，该扩容包仍可以继续使用。
• 容量回收：扩容包到期后，对应容量将被回收，已有文件不会被删除。若回收后已用容量超过当前可用容量，云盘将进入超额只读状态。

扩容包单价

各个规格的扩容包单价如下所示：

购买扩容包

你可以参考如下步骤购买扩容包。

容量超限处理

根据云盘剩余容量，云盘会呈现以下三种使用状态：

套餐变更后，云盘权益立即更新为新套餐额度。若用量超过新套餐配额，云盘立即进入超额只读状态。

常见问题

如何查看购买记录？