本文围绕企业超级管理员规划、组织和工作空间划分、成员用量管控、分账账单查询等维度,介绍企业内部权限管理的最佳实践。
AI 智能体开发已成为企业提升效率、优化服务的重要手段。对于设有多个部门的企业,不同部门在 AI 智能体开发和使用上有着不同的需求。当多部门协同使用扣子编程时,搭建清晰的组织架构、明确人员管理权限,是确保平台高效有序运行的关键。
本教程以某互联网企业的实际应用为案例。该企业为满足产品研发、业务运营、客户服务等核心部门的 AI 智能体开发需求,采购了扣子编程企业旗舰版,并以部门为单位,划分了组织架构和人员管理。
购买企业旗舰版时,系统自动将火山引擎主账号(RootUser)设为超级管理员。同时,为满足企业日常管理需求,还支持自行添加一位企业超级管理员。
说明
系统默认的超级管理员,不支持转让。
从企业管理实践出发,考虑到 IT 管理部门对企业数据安全、合规要求具备全局把控能力,以及其在网络配置、系统权限管理等方面的专业能力。因此,指定 IT 管理部门负责人采购企业旗舰版,成为企业超级管理员 A。同时,设定部门助理担任另一位超级管理员 B,协助处理扣子编程的日常事务。
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扣子角色 |
企业角色 |
核心职责 |
|---|---|---|
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企业超级管理员 A |
IT 管理部门负责人 |
具备扣子账号最高级别权限,主要职责如下: |
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企业超级管理员 B |
IT 管理部门助理 |
具备较高的扣子账号操作权限,协助系统超级管理员处理日常事务。主要职责如下:
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企业旗舰版支持多组织管理,企业可依据核心业务部门划分独立组织,每个组织独立设置对应的超级管理员和管理员,实现多部门的独立运作与统一管理。关于组织的详细介绍,请参考创建组织。
工作空间是资源组织的基础单元,不同空间内的资源和数据相互隔离。将企业成员添加到对应的工作空间后,成员可以进行业务操作,搭建智能体、工作流、应用等。关于空间的详细介绍,请参考工作空间概述。
为满足各部门的业务需求,结合部门职能与项目特点,该互联网企业对组织与工作空间进行了如下规划:
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组织名称 |
工作空间 |
空间所有者 |
组织超级管理员 |
组织与工作空间用途 |
|---|---|---|---|---|
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产品研发部 |
研发通用工作空间 |
项目负责人 |
研发部负责人 |
面向研发内部 AI 智能体的开发 |
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电商项目工作空间 |
项目负责人 |
面向电商项目 AI 智能体的开发 |
||
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教育项目工作空间 |
项目负责人 |
面向教育项目 AI 智能体的开发 |
||
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业务运营部 |
产品运营工作空间 |
运营部负责人 |
运营部负责人 |
面向运营相关智能体的开发 |
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客户服务部 |
客户服务工作空间 |
客服部负责人 |
客服部负责人 |
面向客服相关智能体的开发 |
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默认组织 |
企业通用工作空间 |
IT 管理部门负责人 |
IT 管理部门负责人 |
面向企业通用智能体的开发 |
为避免企业成员过度消耗积分,保障积分的合理分配,企业超级管理员可以为企业成员设置积分使用额度,实现精细化用量管控。
企业旗舰版支持设置累计额度限制和每月额度限制。
在本互联网企业场景中,考虑到企业管理员与普通成员的工作内容和资源需求差异,按照角色维度设置每月的积分额度。具体操作,请参考设置成员积分额度限制。
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成员类型 |
月额度 |
|---|---|
|
企业管理员 |
5000 积分 |
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企业成员 |
10000 积分 |
切换到企业管理
设置积分额度
开启分账功能后,系统将支持根据组织、工作空间维度查看积分用量和对应的分拆费用,助力企业成本核算与归属管理。企业可以通过拆分项标识[org:****]-[ws:****],快速定位某组织下某工作空间内各个计费功能消耗的积分。详情请参考查看分账账单。
[org:****]:组织名称或组织 ID[ws:****]:工作空间名称或工作空间 ID
在本互联网企业场景中,对应的分账标识说明如下:
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标识 |
对应的组织和工作空间 |
说明 |
|---|---|---|
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[org:产品研发部]-[ws:电商项目工作空间] |
产品研发部/电商项目工作空间 |
该标识下的费用归属于研发部下的电商项目组。 |
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[org:产品研发部]-[ws:教育项目工作空间] |
产品研发部/教育项目工作空间 |
该标识下的费用归属于研发部下的教育项目组。 |
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[org:业务运营部]-[ws:产品运营工作空间] |
业务运营部/产品运营工作空间 |
该标识下的费用归属于业务运营部门。 |
|
[org:客户服务部]-[ws:客户服务工作空间] |
客户服务部/客户服务工作空间 |
该标识下的费用归属于客户服务部门。 |
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[org:默认组织]-[ws:企业通用工作空间] |
默认组织/企业通用工作空间 |
该标识下的费用归属于企业。 |