使用知识库

大模型由于其工作原理，虽然可以回答通用的问题，但在专业技术的垂直领域中，模型知识的技术深度、更新及时性和准确性非常有限。如果对于模型生成的文本准确性的要求较高，例如企业智能客服、高精尖科学技术服务等应用场景中，往往需要通过知识库集成私有的知识数据，丰富 AI 应用的知识范围、提高模型回复的可靠性。
创建扣子知识库或关联火山知识库后，你可以将知识库直接与低代码智能体进行关联用于响应用户回复；可以在低代码工作流中添加知识库写入节点、知识库检索节点或知识库删除节点，成为工作流中的一环。

在低代码智能体中使用知识库

参考以下操作，在智能体中添加知识库。

1. 登录扣子编程。
2. 在页面顶部选择目标工作空间，然后在左侧导航栏中单击项目管理。
3. 选择一个已创建的低代码智能体。
4. 在编排页面的知识区域，选择扣子知识库或火山知识库，然后单击对应的 + 图标，添加要使用的知识库。
   

在低代码工作流中使用知识库

低代码应用的业务流程中，检索知识库的时机与方式由工作流的节点编排决定。

• 如果需要在知识库中检索知识，可以在工作流中添加知识库检索节点，工作流运行到这个节点时，会根据节点设置的检索和召回逻辑，选择最符合用户需求的一批知识，通过输出参数传递到后续节点。知识库检索节点的详细说明，可参考知识库检索节点。
• 如果需要上传新的文档到指定的文档知识库，可以在工作流中添加知识库写入节点，工作流运行到这个节点时，系统会根据业务逻辑向指定文档知识库中上传文档，为知识库增加新的知识。知识库写入节点的详细说明，可参知识库写入节点。
• 如果需要删除知识库中的文档，可以在工作流中添加知识库删除节点，工作流运行到这个节点时，系统会根据业务逻辑删除指定知识库中的文档。知识库删除节点的详细说明，可参考知识库删除节点。

参考以下操作，在工作流中添加知识库检索节点、知识库写入节点或知识库删除节点。

1. 登录扣子编程。

2. 在页面顶部选择目标工作空间，然后在左侧导航栏中单击资源库。

3. 在工作流页签下，选择一个目标工作流或创建一个新的工作流。

4. 在工作流中添加知识库检索节点、知识库写入节点或知识库删除节点，并选择要添加的知识库。